Публичная оферта
Настоящий документ — публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Звездин Алексей Яковлевич, самозанятый (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях ниже.
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику:
- цифровые комплекты документов — шаблоны заявлений, инструкции и чек-листы для самостоятельной подготовки;
- юридические консультации и сопровождение — в объёме, который стороны согласуют отдельно.
2. Стоимость
- комплект «Отмена судебного приказа» — 990 ₽;
- комплект «Анти-Пристав» — 1 490 ₽;
- комплект «Возврат автостраховки» — 2 490 ₽;
- услуги для бизнеса: ограничения по 115-ФЗ — от 35 000 ₽, споры со штрафами Wildberries и Ozon — от 45 000 ₽, защита от субсидиарной ответственности — от 300 000 ₽. Точную стоимость стороны согласуют до начала работы.
Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и не является плательщиком НДС.
3. Как заключается договор
Заказчик пишет Исполнителю в WhatsApp или MAX, указывает выбранный комплект или услугу и оплачивает её по ссылке или реквизитам, которые присылает Исполнитель. Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт).
4. Оплата и чек
Комплекты документов оплачиваются полностью до передачи файла. Услуги сопровождения оплачиваются по этапам, которые стороны согласуют письменно, в том числе в переписке. После каждой оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику.
5. Передача комплекта
Комплект направляется на электронную почту или в мессенджер Заказчика в течение одного рабочего дня после оплаты. Обязательство считается исполненным в момент отправки файла.
6. Возврат
- до отправки файла Заказчик может отказаться от комплекта и получить деньги полностью;
- после отправки файла деньги за комплект возвращаются, если файл не открывается или его содержание не соответствует описанию на сайте, и Исполнитель не устранил недостаток в течение 3 рабочих дней;
- за услуги сопровождения Заказчик может отказаться от договора в любой момент, оплатив фактически выполненную работу (ст. 782 ГК РФ).
Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 дней после обращения.
7. Результат и ответственность
Исполнитель отвечает за качество подготовленных документов и консультаций, но не гарантирует конкретного решения суда, банка, судебного пристава, страховой компании или маркетплейса: эти решения принимают другие лица. Комплекты документов предназначены для самостоятельной подготовки и не заменяют индивидуальную консультацию.
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, которую Заказчик оплатил по конкретному заказу.
8. Конфиденциальность
Исполнитель сохраняет в тайне сведения, которые Заказчик сообщил в связи с заказом, и обрабатывает персональные данные согласно Политике обработки персональных данных.
9. Споры
Стороны решают споры путём переговоров. Претензию можно направить в мессенджер или письмом по адресу Исполнителя; срок ответа — 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам законодательства РФ, в том числе с учётом Закона «О защите прав потребителей».
10. Прочее
Исполнитель может изменить условия оферты. Изменения не затрагивают заказы, оплаченные до публикации новой редакции.